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Numara Software reconnaît la nécessité de supprimer les tâches
répétitives et les temps de travail inutiles dans le Help Desk IT ou
le Service Desk. C’est pourquoi, nous avons développé une suite
puissante et pragmatique de gestion IT et d’applications pour
optimiser la gestion des actifs (Asset Management), la gestion des
correctifs (Patch Management), la télédistribution automatique de
logiciels (Deploy), le contrôle à distance (Remote) et la
supervision réseau (Network Monitor)
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Gestion des actifs
Gagnez 100% de visibilité grâce à la détection automatique
de tous les actifs de votre réseau. Quelque soit la plate-forme
ou l’emplacement, Numara Asset Manager remonte dynamiquement
les mises à jour de vos informations vers votre CMDB, votre
gestion du changement, votre gestion des licences
logicielles, votre suive de conformité et plus encore…
Maximisez l’efficacité de votre Service Desk avec une
solution complète et intégrée, contrôlez vos coûts grâce aux
inventaires automatisés, simplifiez la gestion des licences
logicielles, et assurez le respect aux normes et la
puissance de votre CMDB. |
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Gestion des correctifs et des patches
Numara Software Patch Manager offre une technologie sans
agent qui vous permet de scanner, de mettre à jour et de
télécharger des correctifs pour tous systèmes d’exploitation
Microsoft sur la totalité de votre réseau. Notre logiciel de
gestion des correctifs vous facilite le scan des patches
existants et manquants, leurs déploiements automatiques et
la création de rapports sur le statut des correctifs.
Plus d’efforts manuels. Plus de soucis avec des outils
gratuits qui sont rapidement obsolètes ou qui font seulement
une partie du travail. Numara Patch Manager est un logiciel
de gestion des correctifs pour les professionnels IT. |
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Télédistribution automatisée de
logiciels
Numara Deploy est une application qui offre un accès facile
et fiable capable de distribuer des logiciels sur les
portables et PCs Microsoft Windows partout, quelque soit la
connexion. Numara Deploy facilite l’installation, la
suppression, la mise à jour et la réparation des
applications de tous les PCs de votre réseau. Utilisez-le
pour créer des packages d'un simple clic, puis déployez les
logiciels automatiquement via le client Numara Deploy sur
tous les PC Windows de votre environnement. Sans aucun
script à écrire ou à modifier !
Glissez-Déposez des tâches assignées à des ordinateurs ou
des groupes d’ordinateurs, programmez vos tâches et
visualisez les résultats depuis votre bureau. Lorsqu’un
problème se pose sur un logiciel, un simple glissé-déposé
des packages sur les PCs concernés et ils sont de nouveau
opérationnels. |
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Prise de contrôle distant
La continuité de votre activité, le rapport coût efficacité
de votre Help Desk IT et de votre Service Desk sont devenus
des facteurs critiques de succès. Numara Remote offre
maintenant des performances inégalées, la flexibilité, la
sécurité et l’évolutivité.
La dernière version de notre technologie de Remote control
offre de puissantes fonctionnalitées de collaboration pour
accroître la productivité des techniciens et faciliter
l’amélioration de la qualité de vos services.
L’intégration de Remote aux solutions Numara Track-It! et
Numara FootPrints offre un système centralisé permettant à
votre support de résoudre rapidement les problèmes des
utilisateurs finaux dès la création du ticket. |
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Supervision Réseau
Numara Network Monitor vous permet de suivre les éléments
essentiels de votre réseau et fournit des outils puissants
et flexibles d’audit pour vérifier continuellement la santé
et les performances de votre réseau. Ce qui garantie la
disponibilité optimale des applications serveur et des
ressources réseau stratégiques afin d’éviter les temps
d’arrêts couteux. Capable de monitorer tous les actifs IP de
votre réseau, Network Monitor peut surveiller les ports et
les services en temps réel, et réduire considérablement vos
temps de résolution des problèmes. |
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