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IT Service
Management |
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Gestion des Services Clients |
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Numara FootPrints
est la solution de Service Management qui vous
permet de rester en phase avec les besoins
changeants de vos clients internes et externes.
FootPrints vous permet d’adapter la gestion de vos
services vous assurant, avantages opérationnel s,
respect des normes, support client de qualité et
adhésion du staff. FootPrints est une solution «
Futur Proof » qui s’adapte à vos besoins changeant
en matière de services.
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IT Help Desk |
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Gestion de Parc Intégrée |
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48 000 sociétés
font confiance à Numara Track-It! qui est par
conséquent la solution de gestion de parc,
inventaire et support technique la plus répandue
dans le monde. Grâce à ses fonctionnalités étendues
et pertinentes de HelpDesk, votre support technique
est optimisé, la communication avec les utilisateurs
finaux est améliorée, et la gestion des appels est
plus efficace. Track-It! est le tool kit complet de
support fournissant des réponses pratiques et
pragmatiques aux différentes situations du support
informatique. |
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